据外媒报道,微软9月推出的KB5005565、KB5005566累积更新可能导致用户无法使用局域网中的打印机进行打印。有用户反馈称即使以管理员账号登陆到 Workstation,也无法完成打印;还有用户称,尝试打印后,explorer.exe进程会崩溃。而要想解决这个问题,只有卸载这两个更新,打印功能才会恢复正常。
事实上,微软Win 10的系统更新已经多次导致打印机故障,使得大量用户的多个品牌的打印机无法使用。还有的Bug会导致用户在打印时电脑出现蓝屏。而由于公司和组织大多数将打印机接入网线,这样所有员工可以在线完成打印,因此这一Bug影响的范围十分广。
而Win10本月的这两项更新正是为了解决名为CVE-2021-36958的打印机漏洞而推出的,但反而导致了更严重的问题。目前微软暂时未公布解决办法,预计修复后的累积更新会在接下来推出。
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