焦点观察：工会驿站成为户外劳动者温暖的“家”
打开“职工之家”APP或者高德、百度地图，搜索“工会驿站”，附近站点一目了然；走进工会驿站，可以在这里驱寒避暑、休息、饮水，还能热饭；驿站里，医药箱、维修工具、针线包、雨具等应急、日常物品更是一应俱全……
服务一群人，温暖一座城。近年来，呼和浩特市回民区按照“六有标准”，大力推进“工会驿站”建设，为劳动者提供后勤保障服务，现已建成29个工会驿站，累计服务劳动者万余人次。
(资料图)
“以前送餐间隙，我们都是在树荫下休息一会。现在，工会驿站全天提供可供休息的地方，里面有空调、冰箱、微波炉……还可以免费给手机充电。”
日前，记者跟随外卖配送员王敏来到了位于回民区澳赢建材市场的工会驿站。
推门而入，一股清凉扑面而来。王敏一边说着话，一边坐下给手机充起了电，“从前就怕手机电量告急，没电就接不了单，现在有了工会驿站，方便多了。”
记者看到，驿站里饮用水、桌椅、电冰箱、微波炉、医药箱、书籍、手机充电设备等诸多设施一应俱全；文化墙上“累了来歇歇，渴了来喝水，没电来充电，饭凉来加热”的话语让人心暖。
和澳赢建材市场工会驿站一样，位于回民区旧110国道附近的中全物流司机之家工会驿站，成为河北省石家庄市卡车司机于志忠中转时最爱停留的地方。
中全物流司机之家工会驿站周边有3个物流园区。由于配送工作性质的不同，于师傅每天凌晨四、五点就出发到仓库装车，但常常会遇到发往仓库的货还没有到的情况，有时候一等就是一个多小时。于师傅说：“夏天还好，冬天在车上特别冷，自从有了这个驿站，我就来这里等，喝着热水，刷刷手机，和大家伙聊聊天，感觉真不错！”
“这里方便、舒适、服务热情，可以休息、喝水、洗漱，非常贴心。”“卸完货，有地方歇脚了，方便又暖心，感谢工会的贴心服务。”……在留言簿上，人们写下这样的话。
自2023年2月投用以来，中全物流司机之家工会驿站受到司机们的广泛好评，真正成为了卡车司机“温暖的家”。
记者从回民区总工会了解到，为确保工会驿站的高效运转，回民区总工会采取“工会主导、社会参与、共建共享”的模式，整合社会资源，不断完善设施建设，扩大驿站的服务覆盖面。
工会驿站划分休息区、充电区、学习区、便民服务区4大功能板块，配备了桌椅、饮水机、冰箱、微波炉、手机充电站、应急药箱等20余项硬件设施，还提供法律援助、心理咨询等多元化服务，真正实现了“一室多用”。
同时，与街道、社区等联合开展送温暖、送清凉、送文化等活动，并通过爱心互献、法律援助等方式帮助户外劳动者解决实际困难，打通工会服务户外劳动者的“最后一公里”。
“工会驿站不仅要‘建起来’，更要‘用起来’‘用得好’。”回民区总工会职工服务中心主任孙红雪介绍说，为了让户外劳动者更方便找到就近站点，回民区总工会陆续把工会驿站信息采集发布到“职工之家”、高德、百度地图等APP上，户外劳动者可通过手机搜索找到站点位置，做到就近、尽快享受服务。
为满足职工群众的多样化需求，他们联合相关部门将工会驿站打造为集就业指导、创业支持、公共服务于一体的多功能站点，通过现场招聘会、直播带岗等形式，拓宽职工的就业渠道。
2022年，澳赢建材市场工会驿站被中华全国总工会评为“最美工会户外劳动者服务站点”；2023年，中全物流司机之家工会驿站被中华全国总工会评为“最美工会户外劳动者服务站点”；2024年，京源港汽配城工会驿站被自治区总工会评为“最美工会户外劳动者服务站点”……
人来人往的工会驿站里，传递着回民区的“温度”。
“下一步，回民区将进一步整合社会资源，凝聚社会力量，拓宽服务渠道，增强工会驿站服务质量和效果，使其真正成为为民办实事的接力站、‘加油站’，确保广大职工感受到来自‘娘家人’的温暖。”孙红雪说。 （草原云·正北方网记者郑学良通讯员李珍张莉）
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