【天天时快讯】富德生命人寿威海中心支公司云赔快速理赔服务获客户赞誉

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富德生命人寿十分重视理赔服务体验，不断优化、创新，推出“云赔”服务，即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理，通过后台审核无误后即可结案，将理赔服务送到客户身边。

2015年10月26日，孟女士（化名）为孩子投保了《富德生命福星高照终身寿险（分红型）》（保额10万元）；《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》（保额10万元）；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元）；《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额20元/日）；《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额2000元）。

天有不测风云，孟女士的孩子2023年1月27日因阴茎囊肿在威海卫人民医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后，理赔人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请。2023年2月9日，公司保险代理人到孟女士家中通过“云赔”，现场操作理赔受理。理赔人员在公司通过影像进行审核后，于当天赔付孟女士医疗费用保险金1753.41元，住院补贴保险金72元（其中享受无理赔优惠12元）。孟女士收到理赔款后高兴地说：“富德生命人寿理赔服务真贴心，代理人直接到我家办理理赔，而且当天就收到理赔款，真是太方便了。”

“赔”伴感悟：富德生命人寿威海中心支公司始终秉承“内诚于心，外信于行”的核心价值观和“为您24小时在线”的服务理念，不断提升理赔服务水平，致力于打造高效、便捷的理赔服务，为客户提供更加优质的理赔服务，为客户的人生遮风挡雨、保驾护航。

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