当前讯息：争创全国文明典范城市 “文明青岛随手拍”平台今天上线

齐鲁网·闪电新闻2月13日讯2月13日，青岛市政府新闻办召开新闻发布会，介绍“文明青岛随手拍”活动相关情况。记者从发布会上获悉，“文明青岛随手拍”微信小程序即日起正式上线，该小程序将方便市民随时随地抓拍、上传身边的不文明现象，或有待改进的城市管理问题，有效线索将迅速获得相关部门办理反馈。市民看到的文明瞬间，也可即时拍下上传，传播正能量，为文明点赞。

“让群众的身边事、操心事、烦心事得到及时收集和办理解决，”相关负责人表示，“文明青岛随手拍”能够进一步丰富完善文明城市创建的表达机制、参与机制、监督机制，顺应满足群众对美好生活的需求，是探索数字赋能文明城市创建的创新之举。

同时，“文明青岛随手拍”也开启了“互联网+文明”模式，运用智能化手段搭建平台，形成问题发现、督办、反馈、评价的闭环工作流程，将“随手拍”平台变成工作的调度台、比武台，实现发现问题一键推送、整改督办一网联动、处置动态一图掌控的效果，推动数字赋能转化为文明城市创建的监管利器。

(资料图片)

在现场，记者通过扫描二维码，迅速安装了“文明青岛随手拍”微信小程序，另外还可通过微信搜索“文明青岛随手拍”小程序进入平台。记者打开后看到，小程序界面清晰，共设置“首页、线索、发布、动态、我的”5大界面，点击相机图标即进入操作端口，可上传发现的问题。该小程序与城市运行管理服务平台对接联动，可实现问题高效解决。

据介绍，在处置流程方面，管理端后台将对线索进行审核，并按照职责分工分发给相关区市和职能部门。各区市和职能部门按照规定时限进行处置，并上传整改处置后的图片。系统自动将处置结果反馈给问题拍摄人员，并请拍摄的市民进行满意度评价。评价分满意、基本满意、不满意三档。市文明办将每月筛选典型案例通过平台公示栏向社会曝光。

后期，相关部门还将组建市民随拍队伍、专业拍客队伍、专职督办队伍三支队伍，形成“青岛是我家，人人都爱她”的群创群建氛围。并将围绕持续营造氛围、完善平台、激发活力、奖励评选，策划组织随拍擂台赛、演讲故事会、拍客达人评选等一系列群众实践活动，让“文明青岛随手拍”的参与形式更丰富多彩、喜闻乐见。

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重点解决这十类问题

据悉，随手拍主要拍摄影响文明城市创建和群众生活出行的问题，包括环境卫生、市容秩序、公共设施、交通管理等10大类。

1.卫生脏乱。主要是指各类公共场所存在的积存垃圾、污物、大面积油污等问题，以及数量较多的纸屑、烟头、塑料等垃圾问题。

2.乱堆乱放。主要是指各类杂物随意堆放、占用公共空间、影响市容环境等问题。

3.乱贴乱画。主要是指在楼道、墙面、地面、各类公共设施上张贴、涂写、刻画的小广告、涂鸦等问题。

4.乱停乱放。主要是指机动车和非机动车在道路两侧、沿街商铺门前等场所未在停车位或停车线停放等问题。

5.占路经营。主要是指沿街商铺店外经营、商贩占用道路等公共场所进行经营活动等问题。

6.缆线杂乱。主要是指各种空中缆线杂乱无序、松散脱落、断股悬垂等问题。

7.公益广告破损褪色。主要是指各类公益广告存在明显褪色、破损等问题。

8.绿化带损坏缺株。主要是指绿化带和绿植存在践踏损坏、枯死缺株等问题。

9.公共设施缺损。主要是指人行道道板、路沿石、护栏、交通设施、各类箱体和杆体等设施缺失、损坏，道路路面存在坑洼等问题。

10.门头招牌破损。主要是指沿街店面门头招牌缺字、破损、脱落和设置杂乱等问题。

闪电新闻记者 辛鹏 青岛报道

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