近日,泰安市政府新闻办举行发布会,邀请泰山景区管委会、市文旅局、市交通局、市公安局交通警察支队有关负责人,介绍泰山春节假日旅游服务工作相关情况,就有关问题回答记者提问。
新闻发布会上,泰山景区管委会副主任李峰介绍,按照上级关于全省国有A级旅游景区免首道门票的部署,1月21日至3月31日泰山景区(含岱庙)将免门票开放。请来泰游客密切关注泰山景区官方通告和提示(“泰山景区”微信公众号、官方网站http://tsgw.taian.gov.cn等),理性调整出行计划,提前做好入园预约,也祝广大游客在泰山度过一个放心、舒心、开心的春节假期。
【资料图】
免门票开放区域
红门游览路(徒步,5:00~24:00)、天外村游览路(乘车,6:00~22:00)、桃花峪游览路(乘车,6:00~18:00)、岱庙(8:30~16:00)以及红门宫(6:30~17:30,除夕夜通宵开放)、王母池(8:00~16:30)、普照寺(8:00~16:30)、玉泉寺(8:30~16:00)等景点免门票开放,如选择乘坐旅游专线车、索道,需购买旅游专线车车票和索道票。假日期间,岱庙、红门宫、王母池等院落式景点实施单向通行,南门进、北门出。市政府东侧大型生态停车场继续为外地游客提供免费停车服务。
继续实施限量预约错峰
按照“预留空间、确保安全”原则,继续执行“限量、预约、错峰”要求,如当日已预约游客数量达到最大承载量、瞬时最大承载量的阈值(包括山顶观日出区域等),景区将立即暂停当日线上、线下的入园预约。为确保旅游安全,已成功预约的游客可以正常安检入园,未成功预约的游客请择日进山。
线上预约0元门票
来泰山游客务必在旅行前就登录“泰山景区”微信公众号“微信购票”、美团官网“景点/门票”栏目完成线上实名制预约,尤其是观日出区域及红门宫、岱庙、王母池等院落式景点更需及早预约,以免耽误您的行程。抵达景区后未完成预约的,也可现场扫描二维码进行预约。预约成功后,必须在预约的时段凭身份证入园,时间提前或拖后均有可能导致无法入园。
自我健康防护不可少
虽然入园不再查验健康码和核酸检测阴性证明,但是每一名游客都要树牢“每个人都是自己健康的第一责任人”意识,备好防护用品,规范佩戴口罩,减少扎堆聚集,保持排队间距,有序等待、依次通过。注意健康监测,备好常用药品,出现发热等不适症状时,建议立即停止游览,及早就医。
合力提升旅游体验
此轮阶段性免门票政策实施后,春节假期泰山游客数量会较多,乘坐索道、旅游专线车时,排队等待时间会较长,提醒大家提前做好出行攻略,科学设置心理预期,健康为本、量力而行。如遇到困难、诉求、纠纷等,可咨询现场工作人员,也可拨打景区24小时咨询服务电话0538-96008888,进取将尽最大努力做好旅游服务。在此也提醒大家遇事保持理性,避免打乱旅程、影响心情。
主动预约错峰
无预约,不出游。春节期间祈福游客较多,建议合理规划行程,及时关注景区官方通告,避开入园高峰时段(例如除夕夜、每日9:00~10:00等),确保游览体验。排队进山、观日出后集中下山及换乘交通工具时,请主动避让短时客流高峰,主动服从工作人员的疏导,不逗留、不推搡,自觉维护公共秩序。山顶区域仅有宾馆13家、床位900余个,请及早预定。为减少人员聚集带来的疫情传播风险,同时也提高旅游的体验感,建议具备条件的人员选择春节假期之外的其他时间段入园游览。
勿忘文明旅游
来泰游客一定要严格遵守国内旅游文明行为公约,注意言行举止,不乱扔垃圾,不涂抹刻画,有序排队、尊老爱幼,不在景区内垂钓、洗衣、冬泳、戏水等,共同营造文明游览环境。积极践行“光盘行动”,做到按需点餐,杜绝舌尖上的浪费。使用卫生间时,请全程戴好口罩,不长时间占用卫生间。
全力确保安全
泰山景区实行全年全域防火。来泰游客请勿携带火纸香烛、火机火柴、烟花爆竹等易燃物品、管制刀具等锐器钝器以及帐篷、酒精炉等露营设施进山,禁止吸烟、用火等;未经批准,禁止擅自进入非开放区,禁止擅自携带动植物及无人机、航模、热气球、风筝等低慢小航空器进入景区。冬季山顶温度较低,请带足御寒衣物,预防感冒;春节期间低温寒潮、雨雪冰冻等极端天气多发易发,游览过程中务必远离冰冻路面、危石险段,“走路不观景,观景不走路”,小心慢行、提防滑倒。
更多信息
1.游客如何提前预约?
泰山景区文旅经济发展部部长彭冠珺:为全面落实好省委省政府提出的国有A级旅游景区免首道门票政策,泰山景区和岱庙特此推出“零元票”电子票种。由于春节期间是祈福旅游高峰期,人员多、游客量大,为确保游客安全,提醒广大游客“要出行、先预约”“未预约、不出行”,实行线上网络预约,线下刷身份证进山模式。
网络预约可通过以下三种渠道:1、关注“泰山景区”微信公众号;2、景区各进山口现场扫二维码;3、美团APP,进入预约界面后,先选择进山口、进山日期、进山时间段、输入姓名、身份证号、手机号等信息,提交后完成网络预约操作。需要特别提醒的是:持泰山年卡和泰山平安卡的游客,也必须提前线上预约。需要注意的是,如果选择天外村、桃花峪进山,需要购买旅游专线车车票;选择乘坐索道的,需要购买索道票,其中,老年人均享受半价优惠。
网络预约成功后,请按预约日期和时间段,直接到各进山口检票闸机刷身份证即可入园,无需窗口兑换门票。
泰山景区风光秀丽,四季精彩纷呈,彭部长建议错峰旅游,为确保旅游安全和观赏效果,泰山景区一年四季随时欢迎您的到来。发布会上,她还推荐了一部热播纪录片,由省委宣传部指导、市委市政府联合山东广播电视台共同策划出品的大型纪录片《大泰山》,正在山东卫视、山东新闻频道、齐鲁频道、泰安电视台综合频道等十一个频道热播,欢迎大家收看欣赏,足不出户云游泰山!
2. 泰安还有哪些值得游客游玩的地方?
市文化和旅游局党组成员、副局长宋韶峰:泰安市是国家历史文化名城,有着厚重的文化底蕴、富集的人文景观,以及山水相映的独特自然风光。全市共有A级旅游景区71家,其中5A级1家,4A级12家,刚才提到的泰山是国家5A级旅游景区。此外,还有历代帝王祭祀泰山神之地-岱庙,有八百里水泊梁山遗存水域-东平湖风景区,有《诗经》中“徂徕之松、新甫之柏”咏赞的新甫山,有以大汶口文化遗址为主题的大汶口文化风景名胜区,有国内一流的主题公园方特欢乐世界、国内首家展现史前文明的特大型主题公园-太阳部落,还有集演艺、娱乐、民俗等为一体的泰山省级旅游度假区等好去处。同时,充分挖掘冬季旅游资源优势,依托4A级旅游景区-徂徕山森林温泉康养度假谷,全力打造“大美汶水,风雅徂徕”区域性节事品牌,进一步丰富了泰安市冬季旅游市场供给,为游客提供多元化、差异化的旅游体验和服务。
随着文旅产业不断发展,为了让游客能够以最短的时间获得最大的旅游体验效果,泰安市串联部分旅游景区形成了具有一定特色的旅游路线,开发了1日游、2日游、3日游产品。比如:泰山文化体验1日游,泰城周边体验2日游,东平水浒风情3日游等线路。同时,泰安市还具备完善旅游接待服务设施,拥有星级饭店22家,其中五星级1家、四星级6家、三星级13家。除此之外,还有大量独具特色的精品民宿,比如环山路沿线的曳尾园、花筑·泰山陌云以及九女峰故乡的云、春天里民宿等,形成初具规模的乡村旅游民宿集聚区,能够满足游客不同层次的住宿体验。泰安已经做好准备,将以良好的旅游环境和优质的服务质量迎接广大游客到来。
3. 公共交通运输如何保障出行需求?
市交通运输局党组成员、副局长乔立峰:市交通运输局已经成立了工作专班,制定运输保障方案和应急处置预案,在运输组织、行业管理、值班值守和应急运力保障方面进行了周密部署安排,确保市民和游客出行便捷安全顺畅。
一是加强运输服务保障,确保“旅客零滞留”。精准、实时掌握客流情况,科学快速调配运力,全市日均投放839辆客车,2868辆公交车,3597辆出租车。在天外村、桃花峪开展驻点执法值勤,加强现场指导,规范运输秩序,提升疏运能力,确保“旅客零滞留”。二是加大客运整治力度,切实维护运输市场秩序。会同公安、文旅等部门开展联合执法,以汽车站、火车站和旅游景点等为重点,严厉打击甩客、宰客等违法违规行为和“黑出租车”“黑网约车”“黑包车”。开展泰城出租汽车公司常态化检查,加强网约车平台公司监管,督促合规化派单,切实提升服务质量。三是加强值班值守,提升应急运输保障能力。市交通运输局严格执行领导带班和24小时值班值守制度,对旅客咨询、投诉,以及应急运力需求事项,第一时间回应和处理。为应对可能出现的客货应急运输需求,全市储备415辆客货运输车辆,泰城区域储备110辆,县市储备305辆,由市交通运输局统筹调度。在天外村、红门、桃花峪、游客换乘中心、泰山西湖各安排10辆公交车备勤。在京沪高铁泰安火车站、泰山火车站各安排5辆公交车备勤。各汽车站合理安排开行班次,切实保障入泰离泰旅客服务保障。加强对泰城各出租汽车公司调度,及时组织出租车对突增客流提供运力支援。
4.泰山周边道路疏堵保畅方面采取了那些措施?
市公安局交警支队党委委员、副支队长 常树永:春节登泰山,历来有祈福保平安的美好寓意。今年春节期间,预计泰山自驾游的游客也将达到近三年的峰值。为保障自驾游客的出行安全,自1月7日启动春运交通安保工作以来,市公安局交警支队针对节假日期间泰山景区游客增多、道路易拥堵、停车秩序供需矛盾突出等问题,认真研判,科学施策,提前布局,全力加强景区周边交通安全管理。
一是建立应急联动机制。与景区管委、文化旅游、交通运输等部门建立重大节假日道路交通应急疏导联动机制,研究制定《泰山景区交通应急疏导方案》,依托“智慧泰山”平台,对每天游客量进行研判,密切关注天气、流量变化,适时启动应急预案,严防发生交通堵塞和较大事故。二是强化交通诱导服务。根据景区周边道路交通通行状况,按照由内及外逐步调整的原则,在环山路虎山东路北口至望岳东路北口一线及环山路周边的9条道路15个路口梯次进行外围疏导分流,在环山路沿线、岱庙周边增设42面通行提示牌。通过新闻媒体广泛发布节假日交通预警和提示信息,分类引导本地和外来车辆,号召泰城市民节假日期间不走环山路,把有限的道路和停车资源让给外来游客。加大科技投入,结合覆盖环山路全线的道路监控系统,强化停车秩序整治,全力保障环山路道路畅通、停车有序。加大设施投入,对环山路沿线隔离护栏、交通信号灯等交通安全设施进行了全面翻新、检修,确保功能正常。三是优化整合停车资源。最大限度挖掘停车资源,缓解泰山景区周边停车压力,在泰山红门、桃花峪景区周边6个停车场4000余个停车位的基础上,协调市政中心停车场、林校操场700个停车位免费对外开放。节日期间,游客高峰期时,核心景区周边相邻的道路在具备条件、确保安全、不妨碍畅通的情况下,将双向12公里的道路设为临时停车路段,允许车辆单排顺向停放,大约可增加2700个临时停车位。四是实施柔性执法模式。高度关注路面交通秩序变化,加强路巡路查和动态研判,根据人流、车流变化采取远端分流、近端管控、核心疏导等措施,提早在关键路口进行分流,及时向游客发布限流提示,确保不发生大面积拥堵。优化勤务安排,提高路面见警率、管事率,及时处置交通事故和乱停挡道等交通违法行为,对外来车辆轻微交通违法不予处罚扣车。加强联勤联动,对旅游秩序实行综合执法,积极为自驾游提供良好的交通安全保障,提高游客满意度。
在此,提醒广大游客朋友,尤其是自驾出行前,务必及时关注交通路况信息,合理安排出行路线,做到文明守法、平安出行。
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