兰先生是山东烟台招远人,平时对保险非常认可,在朋友的推荐下,在2016年9月6日为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,重疾保额120000元。2021年8月末,兰先生因基底节出血多次于招远市人民医院及烟台毓璜顶医院住院治疗,但经过治疗病情并不乐观,2022年3月17日经司法鉴定,兰先生病情符合重大疾病。
客户于2022月4月1前往富德生命人寿烟台市招远支公司柜面递交理赔资料,在公司服务人员协助下,资料很快就准备齐全。公司理赔人员收到资料后第一时间前往医院等地进行核实,经核实,符合保险责任合同,2022年4月6日公司对兰先生进行了赔付,赔付重疾保险金120000元。
兰先生收到理赔款后表示,生活中充满了未知的风险,而充分的准备让他做到有病可医,在他因疾病痛苦的期间,理赔款的给付让他增添了坚定和坦然,为他的后续治疗免去了后顾之忧,衷心感谢富德生命人寿的贴心服务和快速理赔。
富德生命人寿始终秉承“以人为本、以客为尊”的服务理念,烟台中心支公司一直坚持“满意服务是价值、满意服务创价值、满意服务最光荣”的工作理念,用更周到、快速、专业的理赔服务,让更多的客户感到满意,让生命充满爱。(富德生命人寿供稿)
值班主编:高寒
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