潍坊市精神卫生中心：多措并举开展心理服务

2022-04-20 10:43:48 来源：潍坊日报

本报讯 (潍坊日报社全媒体记者付凯通讯员徐小勇孟亮亮)自疫情发生以来,潍坊市精神卫生中心多措并举开展心理服务,及时、高效地帮助广大市民缓解疫情引发的心理焦虑和恐慌情绪,用实际行动为全市人民构筑起心理防疫屏障。

提升心理援助热线服务能力。为有效解决因疫情造成的就诊不便等问题,潍坊市心理援助热线增加到4个,6名心理咨询师免费为群众提供24小时心理热线服务,解答群众由疫情引发的情绪问题。

开辟多渠道线上问诊。为减少面诊引发感染的风险,在“健康潍坊”和潍坊市精神卫生中心服务号开通了在线问诊咨询服务,为隔离封控不能出门人员进行线上视频咨询。本轮疫情以来在线问诊咨询40余人次,线上心理咨询4人。

上线心理自评量表。为增进疫情期间群众对自我情绪状态的了解,潍坊市精神卫生中心精心编制了抑郁、焦虑自评量表,相关信息在各大新媒体等平台发布,现自评人数已超200人次。

举行心理健康讲座网络直播。3月17日,通过腾讯会议的形式,为某供电公司27位主动隔离人员开展心理健康调适讲座,减轻了广大职工的心理压力；3月23日,在潍坊市总工会直播平台进行了公益性心理健康讲座,在线观看人数达6.2万。

提供送药上门服务。自3月15日以来,部分患者因处在封控区或者管控区,无法正常就诊,出现明显焦虑情绪。市精神卫生中心经过详细询问并提出诊疗方案,予以送医送药服务。截至目前,已集中送药5次,累计33人。

心理服务走进隔离点。为高新区、昌乐县及某集中隔离点制定疫情期间心理危机干预总体方案,对隔离点工作人员进行现场心理评估咨询,为隔离人员发放心理健康宣传册,对有需要帮助的人员进行线上或现场指导。

疫情无情,人间有爱。市精神卫生中心将持续为广大市民提供形式多样的心理服务,以积极心态应对疫情,助力打赢这场心理战“疫”。