山东滨州：文化馆春节“大餐”精准服务

原标题：山东滨州：文化馆春节“大餐”精准服务

来源：中国文化报

每逢春节，是公共文化机构最忙碌的时期之一。利用假期到文化场馆逛一逛，也日渐成为越来越多民众的休闲选项。精心布置展览之外，今年春节山东省滨州市文化馆创新推出线上与线下结合的文化大餐。同时，秉承精准服务的理念，馆内特别设计了一批针对不同人群的服务项目，得到各界好评。

农历腊月二十四，放了寒假的刘冬佳小朋友，和妈妈一起到滨州市文化馆参观。让她兴奋的是，馆内不仅有精彩的非遗展、美术展，还开设了“器乐体验超市”。从上幼儿园起，刘冬佳就开始学习器乐，但在家门口看到这么多乐器实物展示，对她来说还是头一回。站在一旁的志愿者见刘冬佳小小年纪就会演奏好几种乐器，笑呵呵地夸赞她是“小天才”。

滨州市文化馆馆长李晓静介绍，“器乐体验超市”有近50套乐器。这些乐器和馆内的业务骨干，多年来服务了数十万当地群众。今年因受疫情影响，馆内减少了聚集性活动的举办频次。但是活动少了，年味不能淡。为此，馆内职工共同来了一场“头脑风暴”，创新推出“器乐体验超市”，旨在为处在假期的孩子们开展艺术普及。

春节7天假期，滨州市文化馆坚持每天正常开放。一些在馆门口广场上散步的市民，看到假期馆舍依然开着，纷纷走进去跟工作人员打招呼。大家互道“过年好”，一起做手工，气氛和谐融洽。

一些无法到馆内参观的民众则选择线上体验。“滨州市文化馆的微信公众号做得挺好，假期我基本每天都翻翻。”陈翠霞老人说，除了微信公众号发布的信息，馆内的一些线上发布平台也有很多好资源，比如唱歌跳舞的教学视频、本地历史典故的解说、非遗文创的展示等。在她看来，一个地方的文化馆，就是老百姓的心灵港湾，既接地气，又能学到东西。

李晓静说，今年为丰富群众的精神文化生活，滨州市文化馆于农历腊月二十三启动“欢乐滨州迎春文化荟”春节系列活动，持续到元宵节。按照精准服务的理念和模式，根据往年经验，馆内对一些互动性不强的展览活动进行了替换。同时，发动业务干部组成文化志愿者团队，多跟春节期间进馆的民众进行面对面交流，了解大家新一年的公共服务需求。

“春节是观察公共文化服务效能的一个窗口。”李晓静表示，假期的人们有更多的公共文化需求，文化馆必须要抓住机会、提前策划，创新推出受百姓欢迎的文化供给。2022年，滨州市文化馆也将坚持创新突破的理念，推动新时代的公共文化服务更接地气、更有人气。

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