爱度会客厅24期: 百度职商大赛选手眼中的百度

自2010年4月12日百度公司主办的“全国大学生职商挑战赛”正式在京启动以来，截止5月20日的初赛结束已有超过十万大学生报名参赛。显然，对于关于职商的首次大赛，引来了不少同学的关注。上一期主持人杨萌、郁丹萍带来了百度校园部刘湘雯经理的采访后，让我们对职商，对职商大赛都有了进一步的了解。

今天主持人曹洋、张娜请到了一位和我们同样关注着职商大赛的嘉宾座客爱度会客厅。他就是正在读研一的浙大直博生彭翔。对于使用百度已有四年多的老用户，他对百度，对百度的产品都有着一些很多自己的看法；对于这次的职商大赛，他也同样有着自己的想法。接下来，他将与主持人慢慢展开叙述。

初涉搜索，走进百度

 彭翔像大多数高考完的同学一样，在高考过后要报考学校的时候，都会去上网查下学校的资料。经同学推荐百度后，他就使用了百度搜索，自此慢慢地走进了百度。

 随着他走进百度，频繁的使用百度搜索后，同时他也了解了一些另外的百度产品。比如百度知道、百度百科、百度贴吧等。但是他最喜欢的还是百度知道。并且还关注过一段时间的“百度有啊”这个分类，天天在上面回答问题。

主持人：你是什么时候接触百度的？最开始用的是百度的什么产品呢？

 彭翔：第一次使用百度大概是在高考过后。当时考完后，要报考学校了，然后就和同学去网吧查资料。那时候开始接触百度，第一次肯定是用百度的搜索的。当时也是同学推荐用百度的，觉得挺不错的。不过关注百度的话，还是在大二以后了。

 主持人：那除了百度的搜索，对于百度的其它产品，比较喜欢哪个呢？为什么喜欢它呢？

彭翔：现在用的最多的还是百度的网页搜索，然后就是知道、百科。由于学校的原因，每天都要上网查很多资料。很喜欢百度知道，因为很多问题都能在里面解决；百度百科也越做越好，特别是在今年进步很大，里面的资料也越来越专业。百度的产品，最喜欢的还是百度知道，因为很多用户分享了很多有价值的东西，要找解决问题的方法，也很方便就能找到。

主持人：对于百度知道，他不乏一些竞争者，比如搜搜问问、奇虎问答、CSDN社区等这类的平台，特别在CSDN上，都是专业性的问题。那你觉得百度知道的优势是什么呢？

彭翔：对于百度知道的优势，我觉得大家搜索还是第一用百度，然后就很自然的知道百度知道。我的话，搜搜偶尔会用，但不会经常去；至于CSDN的话，他的问题都是些关于计算机专业的，专业性很强，所以非专业人士，用的就不是很多了。虽然百度知道里专业性问题不多，不过一些题目什么，基本都会有。比如，我在做家教的时候，就经常帮那个孩子在百度知道上找答案。所以，大众化就是知道的优势。而且，百度知道也很简洁。

忠实BF眼中的百度

作为一个忠实BF，彭翔在使用百度的产品后，无论是百度的搜索，还是百度知道、百科、贴吧和空间，都有着一些他自己的独特看法和建议。

彭翔有了自己的想法，自然也会去百度提意见。其间让他认识了百科船长，他感觉船长很赞。同时他也不好意思的告诉主持人，其实刚开始他对船长还有过误解。不过，我们相信，这一切也都是源于一个BF对百度的爱。

主持人：无论是在贴吧，还是你的i贴吧，抑或百度空间，都可以见到你发表的一些对百度产品的一些个人建议，能具体谈谈吗？

彭翔：我感觉百度的搜索在搜一些专业资料、英文资料时不怎么好；要找一些行业软件、论文方面的资料，也还不怎么行。个人觉得，百度这方面还是需要很大进步的。对于网页搜索，百度应该加大英文搜索的能力，中文搜索也最好能加大页面索引能力。因为百度经常会搜不到资料的，而Google可以。不过，值得肯定的是，百度搜中文还是很不错的，而且很多东西也在百度知道里就解决了。

主持人：百度的中文搜索的确不错，很多时候都是首用百度。那对于百度另外一些的产品呢？比如百度贴吧，空间。

彭翔：我很少水贴吧。不久前百度推出了吧刊，但我觉得百度的吧刊好像是针对某一个贴吧的，如果能针对整个贴吧做一个吧刊就好了。或者说可以针对时事、科技、电视剧等分别做吧刊。不然就让人觉得这样的吧刊就是为了扩大贴吧的影响力，让别人去关注某一个吧；而不是关注贴吧的人，然后去看吧刊。我觉得，百度的吧刊可以向淘宝的杂志学习下。

百度空间的话，觉得定位很模糊，前一段时间搞了一个sns类型的个人主页。以前空间主推的是个人主页，现在主推的是个人管理中心，觉得有点混乱。百度空间的个人管理中心，前两天升级了一次，试用后，感觉页面很清爽。总的来说，虽然进步是有点慢，但是这几年百度在贴吧、知道、百科上的发展还是很不错的。

主持人：对于吧刊的建议感觉不错，那这些建议你有没有去百度提过呢？

彭翔：其实我的很多建议都是自己用产品的过程中体验出来的，然后就去提意见了。印象最深的就是提过一个叫做“学术搜索”的意见，因为自己搜论文都用Google学术搜索的，百度这方面不怎么好。不过，向百度官方提意见貌似很麻烦，都是机器式回答。

不过，我想说：百科很赞的，最赞船长。船长刚上任时，感觉船长态度很不好的，很强硬。然后让人觉得很不爽啊，但是现在我很喜欢船长。船长每天都更新个人博客，而且和用户交流很多。也可能最开始我对船长理解错了吧，船长也是为了百科的发展，感觉最开始很对不起船长的。

职商点亮未来

听了彭翔自己对百度产品的一些建议，我们相信百度也会越做越好的。对于现在这个社会，只有智商、情商显然是不够了，还要有职商——度量在职场上人的能力的高低的。彭翔也向主持人阐释了他所理解的职商。

职商点亮未来，通过这次的职商大赛，我们都希望能够更清楚的了解职商，提高自己的职商；也希望能够更清楚的认识自己，找到适合自己的工作方向。当然，参加比赛的彭翔也不例外。

主持人：下面我们谈谈关于这次的百度职商大赛，在你看来，职商具体指什么？需要指的是哪些方面的能力呢？

彭翔：个人觉得职商是指能够从事某一个职业的素质，具体就是个人品质、素养、性格等，通过对你性格的分析评价，看你适合哪方面的工作。

主持人：在参加这次比赛之前，你了解职商的含义吗，你是什么时候开始对职商有了自己的深刻认识？或者说，你什么时候开始重视起职商？

彭翔：其实我也不怎么清楚职商，本科毕业后就直博了。现在第一年在读，没有真正的去找过过工作，也对求职、职业发展不怎么了解。看到这次的职商大赛，让我对职商有了很深一步的了解，感觉现在自己应该多关注下了，职商对于求职就业还是很重要的。觉得如果现在就去工作，应该不怎么好的，所以自己还是要多努力下提高职商。

主持人：那你是为什么会参加这次的比赛？想通过这次比赛收获些什么呢？你觉得这样的比赛对于那些毕业的或即将毕业的大学生来说，有什么样的好处呢？

彭翔：其实我觉得通过这个比赛，可以了解一些职商的知识；通过职商测试，发现短处然后去弥补；也可以通过职商测试，看看自己适合哪方面的工作，有个更好的方向。相信这对于毕业或即将毕业的大学生来说，都是非常有益处的。

百度愿语

彭翔：我觉得百度这几年都没有推出很火的产品了，知道、贴吧、百科都好几年前做的。希望百度多与用户沟通，把有啊、HI、B2C都做做好，并且能多开发些新产品。最后希望百度在搜索方面多多进步，早点走向全球，成为一个伟大的搜索引擎公司。

（采访：曹洋、张娜 |  撰稿：张娜  |  审核：余笃权）